Q1. 何日前から申し込みできますか。 Q2. 短期間の契約は可能ですか。 Q3. 海外から申し込みはできますか。 Q4. 自分以外の家族を対象として契約できますか。 Q5. 友人を対象として契約できますか。 Q6. 現在他のゴルファー保険に加入しているのですが、重複して申し込みできますか。 Q7. プロゴルファー、ゴルフのインストラクターは申し込みできますか。 Q8. 年令制限はありますか。 Q9. 法人名義でも契約できますか。 Q10. 契約者以外の名義のクレジットカードを使用できますか。 Q11. 利用可能なクレジットカードは？ Q12. クレジットカード以外の支払方法は？ Q13. 画面にない契約タイプで保険を申し込むことはできますか。 Q14. 海外でのプレイは補償の対象になりますか。 Q15. クレジットカード決済中に通信エラーが発生したら？ Q16. クレジットカード決済で「クレジットカード情報が誤っています」というメッセージがでたら？ Q17. 通信障害や端末障害等で、申し込みができなかった場合の責任関係はどうなりますか？ Q18. インターネットで申し込んでも保険証券は届きますか。届く場合はいつ頃になりますか。 Q19. 誤って二重で契約してしまったようですが、どうすればよいですか。 Q20. 契約内容を変更したいのですが、どうすればよいですか。 Q21. 事故の際はどこに連絡すればよいですか。 Q22. 次年度も保険契約を継続したいのですが、どうすればよいですか。 Q23. ログイン画面で入力する証券番号が分からない、またはエラーになるのですが。 Q24. 画面にない契約タイプで保険の継続手続きを行うことはできますか。

Q1. 何日前から申し込みできますか。 A1. 保険開始日の４５日前から前日までご加入いただけます。 Q2. 短期間の契約は可能ですか。 A2. 保険期間１週間のプランをご用意しています。 Q3. 海外から申し込みはできますか。 A3. いいえ、本サービスは、お申し込み時点で日本在住の方が、日本からアクセスしている場合のみご利用いただけます。 Q4. 自分以外の家族を対象として契約できますか。 A4. はい、本サービスではお申込人本人とそのご家族（配偶者、本人または配偶者と生計を共にする同居のご親族及び別居の未婚の子）を対象（被保険者）としてご契約いただけます。 Q5. 友人を対象として契約できますか。 A5. いいえ、できません。保険の対象者（被保険者）は申込人（契約者）ご本人とそのご家族の方に限らせていただきます。 Q6. 現在他のゴルファー保険に加入しているのですが、重複して申し込みできますか。 A6. いいえ、できません。現在他のゴルファー保険に加入している方は、保険期間が重ならないようにご契約ください。 Q7. プロゴルファー、ゴルフのインストラクターは申し込みできますか。 A7. いいえ、できません。プロゴルファーまたはインストラクター以外の方に限ります。 Q8. 年令制限はありますか。 A8. 申込人（契約者）は２０才以上の方に限らせていただきます。保険の対象者（被保険者）は、年令制限はありません。 Q9. 法人名義でも契約できますか。 A9. いいえ、できません。本サービスは個人の方のみを対象とさせていただいております（契約者、被保険者とも）。 Q10. 契約者以外の名義のクレジットカードを使用できますか。 A10. いいえ、できません。ご家族でクレジットカードを持っていない方を保険の対象（被保険者）にする場合は、クレジットカード名義人が申込人（契約者）となり、ご契約ください。 Q11. 利用可能なクレジットカードは？ A11. 「ご利用方法」のご説明画面に表示してあるブランドのクレジットカードが利用できます。 Q12. クレジットカード以外の支払方法は？ A12. ブンーイレブンのお店でのお支払いが選択できます。 ご注文後、表示される「払込依頼票」にてどちらの店舗でもお支払いいただけます。 ※保険開始日が申込日を含めて7日以上先の場合にご利用いただけます。 Q13. 画面にない契約タイプで保険を申し込むことはできますか。 A13. 本サービスでお申し込みをされる場合は、画面に表示されている契約タイプの中からお選びください。それ以外の契約タイプで申し込むことはできません。 Q14. 海外でのプレイは補償の対象になりますか。 A14. 賠償責任、傷害、用品事故は海外のプレーも補償の対象となります。ただし、ホールインワン・アルバトロス費用は日本国内のゴルフ場で達成したホールインワン・アルバトロスのみが補償の対象となります。 Q15. クレジットカード決済中に通信エラーが発生したら？ A15. 申込ボタンを押した後、「契約引受通知」画面が表示されない限り契約は成立していませんので、クレジットカード情報の入力画面に戻って再入力の上送信ボタンを押してください。契約が成立したかを確認される場合は、当社カスタマーセンターまでお問い合わせください。 三井住友海上カスタマーセンター 電話：０１２０−３２１−９６９（無料） 受付時間：月〜金曜日（除く祝日・年末年始）９：１５〜１７：００ Q16. クレジットカード決済で「クレジットカード情報が誤っています」というメッセージがでたら？ A16. クレジットカード情報の入力画面に戻って再入力の上送信ボタンを押してください。再送信後もエラーになる場合は、クレジットカード会社へご確認ください。また、他のクレジットカードをお持ちの場合は、そちらでもお試しください。 Q17. 通信障害や端末障害等で、申し込みができなかった場合の責任関係はどうなりますか？ A17. 当社の責によらない通信手段の障害、端末障害などにより、インターネットでのお申し込みが遅延または不能となったためにお客さまに生じた損害につきましては、当社は、その責任を負いません。また、通信経路での盗聴などにより、保険契約情報などが漏洩したためにお客さまに生じた損害につきましても、当社は、その責任を負いません。 Q18. インターネットで申し込んでも保険証券は届きますか。届く場合はいつ頃になりますか。 A18. 保険契約成立後約１週間で当社より申込人（契約者）あてに「保険証券」を郵送します。 Q19. 誤って二重で契約してしまったようですが、どうすればよいですか。 A19. 三井住友海上カスタマーセンターまでご連絡ください。 三井住友海上カスタマーセンター 電話：０１２０−３２１−９６９（無料） 受付時間：月〜金曜日（除く祝日・年末年始）９：１５〜１７：００ Q20. 契約内容を変更したいのですが、どうすればよいですか。 A20. 三井住友海上カスタマーセンターまでご連絡ください。 三井住友海上カスタマーセンター 電話：０１２０−３２１−９６９（無料） 受付時間：月〜金曜日（除く祝日・年末年始）９：１５〜１７：００ Q21. 事故の際はどこに連絡すればよいですか。 A21. 三井住友海上安心ステーションまでご連絡ください。 電話：０１２０−２５８−１８９（２４時間３６５日事故受付） Q22. 次年度も保険契約を継続したいのですが、どうすればよいですか。 A22. 保険契約の継続についてもインターネットで手続きが可能です。保険満期日の約１カ月前に「ご継続のご案内」をメールにて送信しますので、ご案内にそってお手続きください。 Q23. ログイン画面で入力する証券番号が分からない、またはエラーになるのですが。 A23. 保険証券の証券番号欄をご確認いただくか、満期ご案内メールをご確認ください。アルファベットは大文字・小文字は区別されますので、証券番号どおりにご入力ください。また、証券番号は半角でご入力ください。 Q24. 画面にない契約タイプで保険の継続手続きを行うことはできますか。 A24. 本サービスでお申し込みをされる場合は、画面に表示されている契約タイプの中からお選びください。それ以外の契約タイプをご希望の場合は、三井住友海上カスタマーセンターまでお問い合わせください。 三井住友海上カスタマーセンター 電話：０１２０−３２１−９６９（無料） 受付時間：月〜金曜日（除く祝日・年末年始）９：１５〜１７：００

本サイトは、ゴルファー保険の特徴を説明したものです。 詳しくは、eHokenStore掲載の保険のポイントおよび約款をご覧ください。 2003.7/AGF61/B